1.- Las
organizaciones se componen de grupos con intereses, metas y valores diversos.
Los ejecutivos no coinciden en las prioridades de los problemas, muchas veces
tienen diferentes puntos de vista y objetivos diferentes.
2.- La información es
ambigua e incompleta. El intento de ser racional se ve limitado por la complejidad
de muchos problemas, lo mismo que por las restricciones personales y
organizacionales.
3.- Los ejecutivos no
tienen tiempo, ni los recursos o capacidad mental necesarios para identificar
todas las dimensiones del proceso y procesar la información relevante.
Intercambian puntos de vista entre si para recabar información y atenuar la
ambigüedad.
4.- Se enfrascan en
discusiones en favor y en contra para escoger las metas y discutir las
alternativas. Las decisiones son resultado de la negociación y la discusión
entre miembros de una coalición.
No hay comentarios:
Publicar un comentario